- Головна
- Доставка і оплата
Доставка
До відділення «Нова пошта»
Після відправлення замовлення буде надіслано SMS-повідомлення від «Нова пошта» із зазначенням номера накладної.
Після прибуття замовлення ви можете отримати його згідно з графіком роботи відділення.
Ваше замовлення буде зберігатися безкоштовно протягом 5 робочих днів, після чого нараховується доплата (при післяплаті відбудеться авто повернення) докладніше тут.
Доставка здійснюється за тарифами Нової пошти, оплата вартості доставки здійснюється на відділенні при отриманні товару.
Перед відправкою весь товар перевіряється та страхується на повну вартість. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар у відділенні компанії «Нова пошта» у присутності співробітника.
У разі неповного комплекту, нестачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності.
Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від відправлення або пред’явити претензії компанії «Нова пошта». Компанія «Нова пошта» відшкодовує завдані збитки, якщо вони були заподіяні з її вини.
ВАЖЛИВО! [Умови післяплати]
Офіційні умови надання послуг ТОВ “Нова пошта”
До відділення «Укрпошта»
Після відправлення замовлення буде відправлено SMS або Viber-повідомлення від «Укрпошта» із зазначенням номера накладної.
Після прибуття замовлення ви можете отримати його згідно з графіком роботи відділення.
Ваше замовлення зберігатиметься безкоштовно протягом 7 робочих днів, якщо після закінчення цього терміну ви не отримаєте замовлення, товар повернеться.
В обов’язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність до товарного чека перед оплатою у відділенні «Укрпошта».
Перед відправкою весь товар перевіряється та страхується на повну вартість. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар у відділенні «Укрпошта» у присутності співробітника.
У разі неповного комплекту, нестачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності.
Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлено механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від відправлення або пред’явити претензії компанії «Укрпошта». Компанія «Укрпошта» відшкодовує завдані збитки, якщо вони були заподіяні з її вини.
Увага! [Ліміт за вартістю замовлення]
Офіційні умови надання послуг на офіційному сайті АТ “Укрпошта”
Адресна доставка по Україні
· За наявності товару на складі, доставка здійснюється до 2-х днів після передачі посилки кур’єру.
· Оператор контакт-центру уточнює наявність товару на ваше замовлення, погоджує з вами адресу, зручні дати та час доставки.
· Перед покупкою товару уважно ознайомтеся з властивостями та характеристиками товару, який ви хочете купити: розміром, кольором, вагою тощо. У разі повернення великогабаритного товару ви будете змушені відшкодувати витрати на доставку.
· При прийомі товару уважно перевірте комплектність та зовнішній вигляд товару, відсутність механічних пошкоджень.
· Включення та перевірка працездатності товару здійснюється вами без участі співробітників служби доставки. Перед включенням техніки рекомендуємо ознайомитись з інструкцією з експлуатації товару.
· В обов’язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність до товарного чека перед оплатою кур’єру.
· Вместе с заказом вы получите:
1. ТТН
2. Гарантійний талон із необхідними відмітками.
3. Інструкцію російською/українською мовами.
Звертаємо вашу увагу, що при отриманні посилки у кур’єра та підписуючи акт прийому-передачі ви підтверджуєте факт перевірки посилки на відповідність вашому замовленню, а також погоджуєтесь із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та не маєте претензій до інтернет-магазину.
Увага!
Терміни доставки вказані орієнтовно і мають лише ознайомлювальний характер. Термін доставки визначається з розрахунку, що замовлення оброблено в поточний момент часу. Реальні терміни доставки розраховуються в момент обробки замовлення та обумовлюються менеджером.
Замовляючи доставку товару сторонніми кур’єрськими службами (“Нова пошта”, “Укрпошта”, “Пост.ЮА”, JUSTIN) – при отриманні обов’язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.
*Оплата рахунків, пов’язаних з доставкою товару, здійснюється за рахунок Продавця.
У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення необхідно відмовитися від отримання товару та його оплати, а також скласти акт (претензію). Якщо дана ситуація буде мати місце — обов’язково повідомте нам про те, що сталося за тел: 067-278-26-97 або 066-628-88-96.
Оплата
Готівкою
· Кур’єру Альбедо-С та Нової Пошти.
· У відділенні Нової Пошти та Укрпошти.
Примітка:
Оплата здійснюється після перевірки складу посилки на відповідність замовлення та товарного чеку виключно у національній валюті. Звертаємо вашу увагу, що при отриманні посилки у відділенні компанії перевізника або у кур’єра та оплаті ви підписуєте акт прийому-передачі, яким підтверджуєте факт перевірки посилки на відповідність Вашому замовленню, а також погоджуєтесь із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та не маєте претензій до інтернету -магазину та/або компанії перевізнику.
Безготівковий розрахунок для юр. осіб
Для оформлення замовлення на сайті Вам необхідно прикріпити свідоцтво про реєстрацію підприємства та свідоцтво платника ПДВ. Після цього менеджер магазину факсом або електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми.
Примітка:
· При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.
· Забрати оплачене замовлення можна, маючи при собі оригінал довіреності або печатку підприємства.
Оплата карткою на сайті
Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard. Доставка товару можлива лише після підтвердження платежу.
Увага! При оплаті замовлення карткою Visa/MasterCard отримати товар зможе тільки та людина, чиї ПІБ були вказані при оформленні замовлення, тому в обов’язковому порядку мати документ підтвердження особи.